Billeterie

FAQ

Les billets sont disponibles directement sur notre boutique en ligne. Réservez à l’avance pour garantir votre créneau !

Toute vente est définitive. Des échanges sont possibles jusqu’à 24h avant votre visite.

Oui, un ascenseur est disponible et permet l’accès à l’intégralité du musée, à l’exception du sous-sol. Le musée est également accessible aux poussettes.

Les chiens sont les bienvenus ! Des gamelles d’eau sont mises à disposition lors des fortes chaleurs.

Oui, les photos sont autorisées et encouragées ! Merci cependant de ne pas utiliser de flash. Les trépieds et équipements professionnels ne sont pas autorisés.

Vérifiez votre e-mail de confirmation d’achat, votre QR code s’y trouve. Si vous ne le trouvez toujours pas, contactez-nous et nous vous aiderons.